Kysymyksiä ja vastauksia
Sain kutsun poliisikuulusteluun. Mitä minun pitää tehdä ja mitä oikeuksia minulla on?
Sain perintöverolaskun. Miten varmistan, että lasku on oikein?
Lentoni myöhästyi yli kolme tuntia. Onko minulla oikeus korvaukseen?
Verotarkastuksessa todettiin, että olen maksanut liian vähän veroja. Mitä teen?
Matkani peruttiin matkatoimiston toimesta. Mitä oikeuksia minulla on?
Työnantajani pyytää minua tekemään ylitöitä jatkuvasti. Onko tämä sallittua?
Ostin uuden kodinkoneen, mutta se lakkasi toimimasta viikon kuluttua. Mitä teen?
Ostin television, mutta se ei toimi. Myyjä kieltäytyy takuukorjauksesta. Mitä teen?