Voinko käyttää kuluttajansuojaoikeutta, jos ostan matkan yrityksen nimissä?

Kuluttajansuojalaki soveltuu vain, kun ostajana on kuluttaja yksityishenkilönä. Jos hankinta tehdään yrityksen nimissä ja matkasta maksetaan y-tunnuksella, et yleensä saa kuluttajansuojaa. Tällöin kyse on B2B-suhteesta, johon ei päde kuluttajalainsäädäntö. Joissain tapauksissa, jos matka on selvästi henkilökohtainen, vaikkei y-tunnus ole, saatat silti vedota kuluttajansuojan piiriin. Pääsääntö on kuitenkin, että ammattilaiset eivät nauti samaa lakisääteistä turvaa kuin yksityiset kuluttajat.