Vastauksen päivämäärä: 01.12.2024
Kuluttaja-asiat ovat yleensä poissuljettuja pakollisesta välimieslausekkeesta. Laki katsoo, että kuluttajan on voitava halutessaan viedä asia tuomioistuimeen. Jos kuluttaja kuitenkin riidan syntymisen jälkeen suostuu vapaaehtoisesti välimiesmenettelyyn, se on mahdollista, mutta harvinaista. Usein kuluttajaluotoissa on suojaavia säännöksiä, eikä kuluttajalta voi riistää oikeutta tuomioistuinkäsittelyyn ennalta. Siksi pakottava välimieslauseke kulutusluottosopimuksessa on yleensä pätemätön.