Voiko kuluttajalta velvoittaa etukäteen luopumista oikeuksista?

Kuluttajansuojalain mukaan kuluttaja-asemassa oleva sopimusosapuoli ei voi pätevästi luopua laissa säädetyistä oikeuksistaan, kuten virhevastuusta. Sopimusehto, jolla rajataan lakisääteistä oikeutta, on mitätön. Yritys ei voi pakottaa kuluttajaa allekirjoittamaan sopimusta, jossa tämä menettäisi korjaus-, palautus- tai peruutusoikeuden. Pakottavat säännökset suojaavat kuluttajaa, joten tällaiset ehdot ovat tehottomia, vaikka ne olisivat sopimuksessa.