Vastauksen päivämäärä: 04.11.2024
Jos varaosien puute estää korjauksen kohtuullisessa ajassa, myyjällä on vaihtoehtona vaihtaa tuote vastaavaan tai tarjota hinnanalennusta. Jos mikään muu keino ei korjaa tilannetta tai sopivia varaosia ei saada, kuluttajalla on oikeus purkaa kauppa, jos virhe on tarpeeksi merkittävä. Elinkeinonharjoittajan on osoitettava, ettei varaosia ole kohtuudella saatavissa, eikä tämä ole vain tekosyy välttää korjausta. Usein myyjän on sitten suostuttava palauttamaan rahat.