Vastauksen päivämäärä: 05.11.2024
Kuluttajansuojalaki kieltää liiallisen painostuksen ja aggressiivisen menettelyn. Yölliset myyntisoitot voidaan katsoa hyvän tavan vastaisiksi, ja ne todennäköisesti rikkovat puhelinmyynnin eettisiä ohjeita. Kuluttajalla on myös oikeus kieltää suoramarkkinointi puhelimitse kokonaan. Jos puhelinmyyjä toimii toistuvasti epäasiallisesti, kuluttaja voi tehdä ilmoituksen kuluttaja-asiamiehelle tai Kilpailu- ja kuluttajavirastolle. Normaalistikin puhelinmyynnin tulee tapahtua kohtuullisina aikoina, arki-iltoina ja viikonloppuna vain rajoitetusti.