Lakimies-fi.com 
Milloin matkanjärjestäjä on velvoitettu antamaan kuluttajalle matkustusasiakirjat (liput, voucherit)?
- 02.12.2024
Ei vastauksia
Varasin pakettimatkan puoli vuotta etukäteen, mutta en ole saanut mitään lippuja vieläkään.
- Etusivu
- Kysymykset
- Onko matkanjärjestäjän vastuulla, jos kohdemaassa tulee lakko ja retket peruuntuvat?
Onko matkanjärjestäjän vastuulla, jos kohdemaassa tulee lakko ja retket peruuntuvat?
Ei vastauksiaOlin ryhmämatkalla, mutta paikan päällä oli laaja lakko, eikä luvattuja retkiä voitu toteuttaa. Voinko saada hinnanalennusta?
Vastauksen päivämäärä: 21.11.2024
Pakettimatkalain mukaan matkanjärjestäjä on vastuussa siitä, että matka toteutuu sovitusti, myös retkiohjelmien osalta. Jos retkiä ei voida järjestää ulkoisesta syystä (lakko), järjestäjän täytyy joko järjestää korvaavia ohjelmia tai hyvittää kohtuullisesti menetetyistä palveluista. Toki, mikäli lakko on täysin ennakoimaton ylivoimainen este, matkanjärjestäjän vastuu voi rajoittua, mutta yleensä sinulla on oikeus vähintään osittaiseen hinnanalennukseen käytännön kustannuksia vastaavasti.
Valitse alla oleva kaupunki saadaksesi asianajajat tästä aiheesta.:
- Tampere
- Turku
- Oulu
- Espoo
- Jyväskylä
- Vantaa
- Kuopio
- Joensuu
- Lahti
- Rovaniemi
- Pori
- Vaasa
- Seinäjoki
- Hämeenlinna
- Ahvenanmaa
- Lappeenranta
- Kajaani
- Rauma
- Kouvola
- Mikkeli
- Salo
- Hyvinkää
- Kokkola
- Kemi
- Savonlinna
- Tornio
- Järvenpää
- Kotka
- Lohja
- Porvoo
- Hamina
- Kankaanpää
- Kuusamo
- Nummela
- Pietarsaari
- Iisalmi
- Imatra
- Kirkkonummi
- Loimaa
- Nokia
- Raahe
- Sodankylä
- Tammisaari
- Ylivieska
- Kerava
- Keuruu
- Kittilä
- Mäntsälä
- Raisio
Похожие вопросы
Kuinka välttyä harhaanjohtavilta matkamainoksilta netissä?
- 23.01.2025
Ei vastauksia
Näin netissä mainoksen 'Luxury Resortin' hinnat erittäin halpoina, mutta perillä osoittautui aivan perustasoksi. Mitä voin tehdä harhaanjohtavan markkinoinnin suhteen?
Voinko vaatia hinnanalennusta safarilla, jos en nähnyt luvattuja eläimiä?
- 02.11.2024
Ei vastauksia
Mainoksessa kuvattiin leijonia ja norsuja, mutta emme nähneet niitä.
Kuinka kauan matkatoimisto voi myydä ennakkoon matkoja ilman, että liput ovat vahvistettuja?
- 05.12.2024
Ei vastauksia
Varasin edullisen ”ennen vahvistusta” -tyyppisen matkan, mutta nyt kuulen, ettei lentopaikkaa ehkä olekaan. Onko laillista myydä tällaisia matkoja ilman takuita, ja onko minulla oikeus perua ja saada rahani takaisin?
Mitä tehdä jos matkatoimisto peruuttaa pakettimatkan äkillisesti?
- 02.11.2024
Ei vastauksia
Ostin pakettimatkan, jonka piti sisältää lennot ja majoituksen. Kuitenkin sain ilmoituksen, että matka on peruttu vain muutamaa päivää ennen lähtöä. Olen jo ottanut lomaa töistä ja tehnyt järjestelyjä. Mitä oikeuksia minulla on, ja voinko vaatia matkatoimistolta hyvitystä tai vaihtoehtoista matkaa?
Voiko luottokorttiyhtiö palauttaa rahani, jos matkanjärjestäjä menee konkurssiin?
- 03.12.2024
Ei vastauksia
Tein ison maksun, mutta nyt firma näyttää lopettaneen.
Jos lentolippu ostetaan välittäjäsivustolta, onko kuluttajasuhde suoraan lentoyhtiön vai välittäjän kanssa?
- 13.01.2025
Ei vastauksia
Sekaannun siitä, kenelle reklamoida, kun lippuostotapahtuma tuli välittäjältä, mutta lento on toisen yhtiön.
Mitä oikeuksia minulla on, jos risteily peruutetaan, mutta varasin myös majoituksen ennen ja jälkeen risteilyn?
- 24.11.2024
Ei vastauksia
En halua menettää muitakin varauksia turhaan.
Mitkä ovat kansainväliset säännöt viivästyneille matkatavaroille lentomatkalla?
- 17.12.2024
Ei vastauksia
Palasin lomalta, mutta matkatavarani katosivat ja löytyivät vasta viikkoa myöhemmin. Sain ylimääräisiä kuluja ostaessani välttämättömiä vaatteita ja hygieniatarvikkeita. Kuka korvaa ja mihin summaan asti?
5 
