Onko kuluttajalla oikeus hinnanalennukseen, jos tavarassa on pieni vika, joka ei juuri haittaa käyttöä?

Jos virhe on vähäinen eikä vaikuta merkittävästi tavaran käyttöön, myyjä voi usein korjata sen kohtuullisessa ajassa tai vaihtaa vastaavaan virheettömään. Hinnanalennus on vaihtoehto, jos korjaus tai vaihto eivät onnistu tai eivät ole kustannustehokkaita. Lain mukaan keino valitaan tapauskohtaisesti: jos korjaus olisi kallis ja virhe pieni, hinnanalennus voi olla sopivin ratkaisu. Täydellinen korjaus on mahdollinen, jos se on järkevää myyjän resursseilla eikä liian hintava verrattuna tavaran arvoon.