Miten verkkomaksupalvelun käteispalautukset tai hyvitykset toimivat oikeudellisesti?

Kyllä, luottokorttiyhtiöllä on käytössä ns. chargeback-menettely, jossa kortinhaltija voi kiistää veloituksen ja pyytää hyvitystä, jos myyjä ei toimita tavaraa tai on rikkonut sopimusta. Luottokorttiyhtiö voi väliaikaisesti palauttaa maksun tai selvittää asian. Tämä perustuu korttiehtoihin ja luottokorttiyhtiön omiin sääntöihin (esim. Visalla tai Mastercardilla). Laissa (Kuluttajansuojalaki) todetaan myös kuluttajan oikeus periä suoritusta luotonantajalta, jos myyjä jättää velvoitteensa täyttämättä. Näin korttiyhtiö käytännössä jakaa vastuuta myyjän kanssa.