Vastauksen päivämäärä: 24.01.2025
Franchising-suhteessa yrittäjä (franchisensaaja) toimii yleensä itsenäisenä elinkeinonharjoittajana, mutta käyttää franchisorin (ketjun) liikemerkkiä ja konseptia. Asiakkaan silmissä toimipaikka voi näyttää ketjun osalta, mutta oikeudellisesti franchisensaaja vastaa omista velvoitteistaan ja riskeistään. Franchisor ohjaa liiketoimintamallia ja laatuvaatimuksia, muttei yleensä kanna suoraa vastuuta franchisensaajan sopimuksista, ellei niin ole erikseen sovittu tai asiakkaan mielikuva ole harhaanjohtava. Sopimuksella määritellään rajat, mutta yleensä franchising-sopimus pysyy itsenäisenä yritystoimintana.