Miten potilas saattaa riitauttaa sairaanhoitokustannusten laskun, jonka kokee kohtuuttomaksi?

Potilas voi ensin reklamoida suoraan laskuttavalle taholle (sairaala, terveyskeskus, yksityisklinikka). Mikäli asia ei ratkea, voi tehdä kantelun sairaanhoitopiiriin (tai nykyään hyvinvointialueelle) tai yksityisellä puolella kuluttajariitalautakuntaan, mikäli kysymys on kuluttajasuhteesta. Julkisen puolen asiakasmaksuista voi valittaa hallintovalituksella. Joissain tapauksissa potilas voi myös hakea oikeussuojaa yleisestä tuomioistuimesta riita-asiana. Lisäksi potilasasiamies neuvoo potilasta, jos laskutuksen oikeellisuudesta on erimielisyyttä.