Mitä tehdä, jos en ymmärrä kuluttajasopimuksen ehtoja kielimuurin takia?

Kuluttajansuojan periaatteisiin kuuluu, että kuluttajalle annetaan selkeät ja ymmärrettävät tiedot. Suomessa kuluttajalla on oikeus saada keskeiset sopimusehdot ja tiedot suomeksi tai ruotsiksi, ellei se ole erityistilanteessa kohtuutonta. Mikäli ehdot ovat ainoastaan vieraalla kielellä etkä ymmärrä niitä, voit vaatia myyjältä selvennystä suomen- tai ruotsinkielisenä. Jos tätä ei ole tarjolla ja se haittaa ymmärtämistä, ehtoja voidaan pitää pätemättöminä tai epäselvinä sinun kannaltasi.