Vastauksen päivämäärä: 19.12.2024
Jos sähkönmyyjä ajautuu konkurssiin, asiakkaalla on oikeus valita nopeasti uusi myyjä. Toimitusvelvollisuusyhtiö alueella on velvoitettu toimittamaan sähköä 'varatoimituksena', jotta kuluttaja ei jää ilman. Jakeluverkkoyhtiö vastaa siitä, että tekninen sähkönsaanti ei katkea. Konkurssipesän hallinto päättää lopettaako vai jatkaako sähkönmyyntiä tilapäisesti, mutta käytännössä asiakkaan kannattaa tehdä uusi sopimus heti, jotta hintariskit minimoituvat. Energiavirasto ja kuluttajaviranomaiset ohjeistavat.