Milloin matkanjärjestäjä on velvoitettu antamaan kuluttajalle matkustusasiakirjat (liput, voucherit)? - Lakimies-fi.com
  • Etusivu
  • Kysymykset
  • Milloin matkanjärjestäjä on velvoitettu antamaan kuluttajalle matkustusasiakirjat (liput, voucherit)?

Milloin matkanjärjestäjä on velvoitettu antamaan kuluttajalle matkustusasiakirjat (liput, voucherit)?

Ei vastauksia

Kysymys

0
0
1

02.12.2024

Varasin pakettimatkan puoli vuotta etukäteen, mutta en ole saanut mitään lippuja vieläkään.

Vastaus 04.12.2024
Vastauksen päivämäärä: 04.12.2024

Matkanjärjestäjän on toimitettava matkaa varten tarvittavat asiakirjat hyvissä ajoin ennen lähtöä. Yleensä ne lähetetään noin 1-2 viikkoa ennen, tai sähköisesti aiemminkin. Jos on alle 7 päivää lähtöön etkä ole saanut asiakirjoja, ota heti yhteys matkatoimistoon. Jos se ei toimita niitä ajallaan, se on vastuussa siitä, ettei pääse matkaan tai syntyy lisäkuluja. Tämän velvoitteen taustalla on pakettimatkalaki ja yleinen kuluttajasuoja.

Похожие вопросы

Mitä tehdä jos matkatoimisto peruuttaa pakettimatkan äkillisesti?

Ei vastauksia
02.11.2024
Ostin pakettimatkan, jonka piti sisältää lennot ja majoituksen. Kuitenkin sain ilmoituksen, että matka on peruttu vain muutamaa päivää ennen lähtöä. Olen jo ottanut lomaa töistä ja tehnyt järjestelyjä. Mitä oikeuksia minulla on, ja voinko vaatia matkatoimistolta hyvitystä tai vaihtoehtoista matkaa?
0
0
1
Näytä kaikki