Lakimies-fi.com 
Jos reppuni katoaa bussiyhtiön kyydissä, onko yhtiö vastuussa yhtä lailla kuin lentoyhtiö?
- 11.01.2025
Ei vastauksia
Bussi jättäytyi välipysäkille ja matkatavarani hävisi.
- Etusivu
- Kysymykset
- Milloin matkailuyritys voi vedota ylivoimaiseen esteeseen (force majeure)?
Milloin matkailuyritys voi vedota ylivoimaiseen esteeseen (force majeure)?
Ei vastauksiaHotellini perui varaukseni tulivuorenpurkauksen takia väittäen ylivoimaista estettä. Haluaisin korvausta, mutta he sanovat, että se on luonnonkatastrofi, josta eivät ole vastuussa. Miten tämä määritellään Suomen lain mukaan?
Vastauksen päivämäärä: 30.11.2024
Ylivoimainen este (force majeure) viittaa ennalta-arvaamattomaan, poikkeukselliseen tilanteeseen, kuten luonnononnettomuuteen, sotaan tai yleislakkoon, joka estää yritystä täyttämästä sopimusta ilman omaa syytään. Se voi vapauttaa korvausvastuusta, jos todetaan, ettei yritys ole laiminlyönyt ennakointia ja toimenpiteitä. Matkailupalvelujen suhteen pakettimatkalaki ja kuluttajansuoja huomioivat kuitenkin, että asiakkaalle tulee palauttaa maksetut summat, vaikka lisäkorvauksiin ei ehkä ole oikeutta, jos yritys osoittaa toimineensa huolellisesti.
Valitse alla oleva kaupunki saadaksesi asianajajat tästä aiheesta.:
- Tampere
- Turku
- Oulu
- Espoo
- Jyväskylä
- Vantaa
- Kuopio
- Joensuu
- Lahti
- Rovaniemi
- Pori
- Vaasa
- Seinäjoki
- Hämeenlinna
- Ahvenanmaa
- Lappeenranta
- Kajaani
- Rauma
- Kouvola
- Mikkeli
- Salo
- Hyvinkää
- Kokkola
- Kemi
- Savonlinna
- Tornio
- Järvenpää
- Kotka
- Lohja
- Porvoo
- Hamina
- Kankaanpää
- Kuusamo
- Nummela
- Pietarsaari
- Iisalmi
- Imatra
- Kirkkonummi
- Loimaa
- Nokia
- Raahe
- Sodankylä
- Tammisaari
- Ylivieska
- Kerava
- Keuruu
- Kittilä
- Mäntsälä
- Raisio
Похожие вопросы
Jos lentolippu ostetaan välittäjäsivustolta, onko kuluttajasuhde suoraan lentoyhtiön vai välittäjän kanssa?
- 13.01.2025
Ei vastauksia
Sekaannun siitä, kenelle reklamoida, kun lippuostotapahtuma tuli välittäjältä, mutta lento on toisen yhtiön.
Voinko käyttää kuluttajansuojaoikeutta, jos ostan matkan yrityksen nimissä?
- 06.01.2025
Ei vastauksia
Tarvitsen työmatkan paketin, mutten ole yksityishenkilö.
Voiko laivalla ostetun tax-free-tuotteen palauttaa tai vaihtaa maihin tultaessa?
- 20.11.2024
Ei vastauksia
Viallinen tuote, enkä tiedä mihin reklamoida.
Onko polkupyörän kuljetus lennolla maksullinen erikoismatkatavara ja miten sen hinta määräytyy?
- 05.11.2024
Ei vastauksia
Aion pyöräillä Etelä-Euroopassa, mutta en tiedä, onko lentoyhtiö velvoitettu kuljettamaan pyörän ilman lisämaksua.
Voiko lentoyhtiö muuttaa menopaluun reittilippua yhdeksi menolipuksi kaksoishinnan perimiseksi?
- 09.12.2024
Ei vastauksia
Kuulin, että jos en käytä menolentoa, paluulentoni voi mitätöityä.
Mitä tehdä jos matkatoimisto peruuttaa pakettimatkan äkillisesti?
- 02.11.2024
Ei vastauksia
Ostin pakettimatkan, jonka piti sisältää lennot ja majoituksen. Kuitenkin sain ilmoituksen, että matka on peruttu vain muutamaa päivää ennen lähtöä. Olen jo ottanut lomaa töistä ja tehnyt järjestelyjä. Mitä oikeuksia minulla on, ja voinko vaatia matkatoimistolta hyvitystä tai vaihtoehtoista matkaa?
Kannattaako matkavakuutus ottaa aina, ja mitä oikeus se antaa matkailijan riitatilanteissa?
- 08.12.2024
Ei vastauksia
Eikö kuluttajalaki riitä?
Miten voin testata matkatoimiston luotettavuutta, kun varaan netistä?
- 23.01.2025
Ei vastauksia
Pelottaa maksaa iso summa etukäteen, mistä tiedän, ettei firma ole huijari?
5 
