Lakimies-fi.com 
Tarvitseeko ohjattu matka sukellusretkelle erillisen vakuutuksen?
- 25.11.2024
Ei vastauksia
Opas sanoi, etten saa osallistua ilman lisämaksullista vakuutusta, vaikka minulla on oma matkavakuutus.
- Etusivu
- Kysymykset
- Kuinka välttyä harhaanjohtavilta matkamainoksilta netissä?
Kuinka välttyä harhaanjohtavilta matkamainoksilta netissä?
Ei vastauksiaNäin netissä mainoksen ’Luxury Resortin’ hinnat erittäin halpoina, mutta perillä osoittautui aivan perustasoksi. Mitä voin tehdä harhaanjohtavan markkinoinnin suhteen?
Vastauksen päivämäärä: 26.01.2025
Kuluttajansuojalain mukaan mainonta ei saa johtaa harhaan. Jos mainoksessa selkeästi luvataan luksustasoa, mutta totuus ei vastaa sitä, on kyseessä harhaanjohtava markkinointi. Voit reklamoida suoraan palveluntarjoajalle ja vaatia hinnanalennusta. Lisäksi voit ilmoittaa asiasta Kilpailu- ja kuluttajavirastolle, joka valvoo kuluttajamarkkinointia. Mainonnan eettinen neuvosto antaa myös lausuntoja harhaanjohtavasta mainonnasta. Jotta mainontaa voidaan pitää laittomana, on ero lupauksen ja todellisuuden välillä oltava olennainen.
Похожие вопросы
Kun reitti muuttuu eikä vaihto-osuutta enää ole, voinko vaatia reititystä tai rahaa?
- 24.11.2024
Ei vastauksia
Minulle ilmoitettiin, että lentoyhtiö poisti suoran lennon ja nyt pitäisi maksaa lisäkulu vaihdon takia. Onko tämä laillista?
Voiko matkanjärjestäjä kieltää raskaana olevaa osallistumasta tietylle retkelle turvallisuussyistä?
- 09.11.2024
Ei vastauksia
Tuntuuko syrjinnältä, mutta he sanovat sen olevan riskialtista.
Milloin matkailuyritys voi vedota ylivoimaiseen esteeseen (force majeure)?
- 29.11.2024
Ei vastauksia
Hotellini perui varaukseni tulivuorenpurkauksen takia väittäen ylivoimaista estettä. Haluaisin korvausta, mutta he sanovat, että se on luonnonkatastrofi, josta eivät ole vastuussa. Miten tämä määritellään Suomen lain mukaan?
Jos lentolippu ostetaan välittäjäsivustolta, onko kuluttajasuhde suoraan lentoyhtiön vai välittäjän kanssa?
- 13.01.2025
Ei vastauksia
Sekaannun siitä, kenelle reklamoida, kun lippuostotapahtuma tuli välittäjältä, mutta lento on toisen yhtiön.
Jos liityin timeshare-lomaan ulkomailla, voinko perua sen myöhemmin?
- 22.12.2024
Ei vastauksia
Ihmisiä on varoitettu näistä viikko-osakkeista. Onko peruutusoikeus?
Voiko matkapaketti olla vain majoitus ja retket ilman lentoja?
- 19.11.2024
Ei vastauksia
Luulin, että pakettimatka on aina lennot+hotelli.
Mitä tehdä jos matkatoimisto peruuttaa pakettimatkan äkillisesti?
- 02.11.2024
Ei vastauksia
Ostin pakettimatkan, jonka piti sisältää lennot ja majoituksen. Kuitenkin sain ilmoituksen, että matka on peruttu vain muutamaa päivää ennen lähtöä. Olen jo ottanut lomaa töistä ja tehnyt järjestelyjä. Mitä oikeuksia minulla on, ja voinko vaatia matkatoimistolta hyvitystä tai vaihtoehtoista matkaa?
Voiko laivalla ostetun tax-free-tuotteen palauttaa tai vaihtaa maihin tultaessa?
- 20.11.2024
Ei vastauksia
Viallinen tuote, enkä tiedä mihin reklamoida.