Vastauksen päivämäärä: 19.12.2024
Kuluttajansuojalakia sovelletaan pääasiassa silloin, kun elinkeinonharjoittaja myy tai markkinoi tavaroita tai palveluja kuluttajalle henkilökohtaista käyttöä varten. Jos ostaja on yritys tai yhteisö, tai ostot liittyvät ammattitoimintaan, kuluttajansuojalakia ei yleensä käytetä. Laki on pakottava, eli sopimusehdot eivät voi kuluttajan vahingoksi poiketa siitä. Jos ostaja ei ole luonnollinen henkilö, kuluttajansuojalaki ei useimmiten tule kysymykseen.