Artikkelin Jos lentolippu ostetaan välittäjäsivustolta, onko kuluttajasuhde suoraan lentoyhtiön vai välittäjän kanssa? kommentit https://lakimies-fi.com/questions/jos-lentolippu-ostetaan-valittajasivustolta-onko-kuluttajasuhde-suoraan-lentoyhtion-vai-valittajan-kanssa/ Поиск юристов Fri, 17 Jan 2025 04:27:27 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.1 Kirjoittaja: Vastaus https://lakimies-fi.com/questions/jos-lentolippu-ostetaan-valittajasivustolta-onko-kuluttajasuhde-suoraan-lentoyhtion-vai-valittajan-kanssa/#comment-1400 Fri, 17 Jan 2025 04:27:27 +0000 https://lakimies-fi.com/questions/jos-lentolippu-ostetaan-valittajasivustolta-onko-kuluttajasuhde-suoraan-lentoyhtion-vai-valittajan-kanssa/#comment-1400 Yleensä ostat lentolipun matkanvälittäjän (online travel agency) kautta, jolloin myyjä on välittäjä. Siitä huolimatta varsinainen kuljetussopimus solmitaan lentoyhtiön kanssa. Välittäjä vastaa mahdollisista virheistä varausprosessissa tai hinnoittelussa, mutta lentoyhtiö vastaa lentoon liittyvistä oikeuksista (viivästykset, peruutukset, matkatavarat). Jos ongelma koskee maksuja tai lipunmyynnin ehtoja, ota yhteys välittäjään. Jos ongelma liittyy lentopalvelun laatuun tai peruutukseen, käänny lentoyhtiön puoleen. Epäselvissä tilanteissa kuluttajaneuvonta voi antaa opastusta.

]]>