Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla

Työpaikka on meille monille toinen koti, paikka, jossa vietämme suuren osan valveillaoloajastamme. Sen tulisi olla turvallinen, kunnioittava ja inspiroiva ympäristö, jossa voimme keskittyä työhömme ja kasvaa ammatillisesti. Valitettavasti todellisuus ei aina vastaa tätä ihannetta. Kuka tahansa voi joutua kokemaan tai todistamaan tilanteita, joissa raja kunnioittavan käytöksen ja epäasiallisen kohtelun välillä ylittyy. Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla ovat vakavia ongelmia, jotka jättävät syvät jäljet niin yksilön hyvinvointiin kuin koko työyhteisön ilmapiiriin.

Tässä artikkelissa käsittelemme, mitä häirintä ja epäasiallinen kohtelu tarkoittavat, mitä voit tehdä, jos kohtaat niitä, ja miten voit parhaiten tukea itseäsi tai työkaveriasi. On tärkeää muistaa, ettet ole yksin, ja apua on saatavilla. Kukaan ei ansaitse tulla kohdelluksi huonosti työpaikallaan.

Mitä häirintä ja epäasiallinen kohtelu ovat?

Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla voivat ilmetä monin eri tavoin, eikä niille ole yhtä, yksiselitteistä määritelmää. Yleensä ne tarkoittavat toistuvaa ja järjestelmällistä negatiivista toimintaa, joka kohdistuu yhteen tai useampaan työntekijään ja aiheuttaa heille vahinkoa tai pahaa oloa. Tärkeää on huomata, että kyse ei ole yksittäisistä riidoista tai satunnaisista erimielisyyksistä, jotka kuuluvat normaaliin työyhteisön dynamiikkaan. Sen sijaan kyse on toiminnasta, joka heikentää uhrin itsetuntoa, luo ahdistusta ja voi lopulta johtaa terveysongelmiin.

Yleisimpiä muotoja

• Kiusaaminen: Tähän kuuluvat esimerkiksi jatkuva, perusteeton kritiikki, työtehtävien sabotaasi, sosiaalinen eristäminen tai uhkailu.
• Syrjintä: Kohtelun eriytyminen iän, sukupuolen, etnisyyden, uskonnon, vakaumuksen, seksuaalisen suuntautumisen, vammaisuuden tai muun henkilöön liittyvän syyn perusteella.
• Seksuaalinen häirintä: Sanallista, sanatonta tai fyysistä luonteeltaan seksuaalista ei-toivottua käytöstä, joka loukkaa henkilön psyykkistä tai fyysistä koskemattomuutta.
• Työtehtävien riistäminen tai liiallinen kuormitus: Työntekijälle ei anneta työtehtäviä ollenkaan tai annetaan tarkoituksella liikaa tehtäviä, joita on mahdotonta suorittaa.
• Sosiaalinen poissulkeminen: Työntekijää jätetään systemaattisesti ulkopuolelle yhteisistä tapahtumista, keskusteluista tai tiedonkulusta.

On hyvä muistaa, että uhri itse määrittelee, mikä on hänelle epämiellyttävää tai häiritsevää. Jos tunne on aito ja toistuva, sitä ei pidä vähätellä.

Mitä laki sanoo ja kenen vastuulla on puuttua?

Suomen lainsäädäntö, erityisesti työturvallisuuslaki, asettaa työnantajalle velvollisuuden huolehtia työntekijöiden turvallisuudesta ja terveydestä työpaikalla. Tämä tarkoittaa myös psykososiaalisen kuormituksen ja häirinnän ehkäisemistä ja siihen puuttumista.

Työnantajan on ryhdyttävä toimiin heti, kun se saa tiedon työpaikalla tapahtuvasta häirinnästä tai epäasiallisesta kohtelusta. Velvollisuus ei rajoitu vain asian selvittämiseen, vaan myös konkreettisten toimenpiteiden toteuttamiseen häirinnän lopettamiseksi ja toistumisen estämiseksi.

Myös työsopimuslaki ja tasa-arvolaki kieltävät syrjinnän ja seksuaalisen häirinnän ja asettavat vaatimuksia työpaikan tasa-arvon edistämiseksi.

Miten toimit, jos kohtaat häirintää tai epäasiallista kohtelua?

Tilanne voi tuntua lamaannuttavalta, mutta on olemassa konkreettisia askelia, joita voit ottaa suojellaksesi itseäsi ja hakeaksesi apua.

1. Älä vaikene – kerää tietoa ja dokumentoi

• Pidä päiväkirjaa: Kirjaa ylös tarkasti, mitä tapahtui: päivämäärä, kellonaika, tapahtumapaikka, mukana olleet henkilöt, mitä sanottiin tai tehtiin, ja miten koit tilanteen. Myös todistajat ovat tärkeitä.
• Säilytä todisteet: Tallenna sähköpostit, viestit tai muut kirjalliset materiaalit, jotka liittyvät tapahtumiin.
• Keskustele läheisten kanssa: Puhu luotettavan ystävän, perheenjäsenen tai ammattilaisen kanssa kokemuksistasi. Tämä auttaa käsittelemään tilannetta ja voi antaa ulkopuolista näkökulmaa.

2. Puutu tilanteeseen

• Ilmaise rajasi: Jos mahdollista ja tunnet olosi turvalliseksi, kerro suoraan häiritsijälle, että hänen käytöksensä on epämiellyttävää ja vaadit sen lopettamista. Tee se rauhallisesti ja asiallisesti. Joskus henkilö ei ymmärrä käytöksensä vaikutusta.
• Hae tukea työpaikalta:
  • Esimies: Ensisijainen kanava on yleensä oma esimies. Jos esimies on itse häiritsijä, siirry seuraavaan tasoon.
  • Työsuojeluvaltuutettu: Työsuojeluvaltuutettu on työntekijöiden valitsema edustaja, joka valvoo työturvallisuutta ja työhyvinvointia. Hän voi neuvoa ja auttaa eteenpäin.
  • Luottamusmies tai luottamushenkilö: Ammattiliiton edustaja työpaikalla voi tukea sinua ja auttaa selvittämään asiaa työnantajan kanssa.
  • Henkilöstöhallinto (HR): HR-osastolla on usein resursseja ja osaamista tällaisten tapausten käsittelyyn.
  • Työterveyshuolto: Työterveyshuolto tarjoaa tukea ja apua tilanteen aiheuttamien psyykkisten tai fyysisten oireiden käsittelyyn. He voivat myös ohjata sinut eteenpäin asian selvittämisessä.

3. Prosessi ja tuki

Työnantajalla on velvollisuus selvittää tilanne puolueettomasti ja viivytyksettä. Tyypillisesti selvitysprosessiin kuuluu keskustelut kaikkien osapuolten kanssa ja mahdollisten todistajien kuuleminen. Tavoitteena on löytää ratkaisu, joka lopettaa häirinnän ja palauttaa työyhteisöön rauhan. Prosessin aikana on tärkeää, että sinulla on tukihenkilö mukanasi ja että tiedät oikeutesi.

Mitä jos olet todistaja?

Häirinnän todistaminen voi olla myös raskasta ja ahdistavaa. On tärkeää muistaa, että myös sinulla on vastuu puuttua tilanteeseen, jos se on turvallista. Jo pelkkä tuen osoittaminen uhrille voi olla valtavan tärkeää. Voit myös ilmoittaa asiasta työpaikan luottamushenkilöille tai esimiehelle – muista, että hiljaisuus voi ylläpitää ongelmaa.

Älä jää yksin – hae tukea ja apua

Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla eivät ole koskaan sinun vikasi. Ne ovat työyhteisön ongelma, johon on pakko puuttua. Vaikka prosessi voi olla vaativa, muista, että sinulla on oikeus turvalliseen ja kunnioittavaan työympäristöön. Apua ja tukea on saatavilla monista suunnista, ja ensimmäinen askel on rohkeus puhua asiasta.

Oman hyvinvointisi asettaminen etusijalle on tärkeintä. Jos koet tai todistat häirintää tai epäasiallista kohtelua työpaikalla, älä epäröi. Ilmoita asiasta työnantajalle ja hae tukea. Se on avain parempaan työelämään – sinulle ja koko työyhteisölle.