Mitä tarkoittaa sopimuksen päättämisen ’ilmoitus’ ja riittääkö sähköposti?

Lähtökohtaisesti sopimuksen päättäminen (esimerkiksi irtisanominen) edellyttää, että ilmoitus on tavoittanut vastapuolen selkeällä tavalla. Kirjallinen muoto (sähköposti, kirje) on usein suositeltava todisteena. Monissa sopimuksissa on ehto, että irtisanominen tehdään kirjallisesti tai sähköpostilla annettuna. Jos sähköposti on yleisesti hyväksytty tapa kommunikoida, se riittää. Tärkeää on, että se on osoitettu oikeaan osoitteeseen ja perillemeno varmistuu. Jos sopimuksessa on määrätty tietty lomake tai kanava, sitä on noudatettava. Kuluttajalla ei saa olla kohtuuton vaiva päättää sopimus.