Jos pankkikortti hylätään kaupan maksupäätteellä, onko se lainrikkomus?

Kortin hylkääminen voi johtua monista syistä: tilin saldo ei riitä, turvaraja ylittyy, pankki havaitsee epäilyttäviä tapahtumia (petosepäily) tai järjestelmävika. Se ei yleensä ole lainrikkomus, vaan pankki noudattaa sopimusehtoja ja rahanpesusääntöjä. Epäilyttävästi suojellakseen asiakasta mahdolliselta petokselta pankki voi estää ostokset. Pankilla on oikeus turvaan omaa ja asiakkaan etua, mutta sen tulisi kohtuudella ilmoittaa mahdollisimman pian syy kortin estolle, jotta asiakas voi selvittää tilanteen ja jatkaa normaalia käyttöä.