Voiko laivalla ostetun tax-free-tuotteen palauttaa tai vaihtaa maihin tultaessa? - Lakimies-fi.com
  • Etusivu
  • Kysymykset
  • Voiko laivalla ostetun tax-free-tuotteen palauttaa tai vaihtaa maihin tultaessa?

Voiko laivalla ostetun tax-free-tuotteen palauttaa tai vaihtaa maihin tultaessa?

Ei vastauksia

Kysymys

0
0
1

20.11.2024

Viallinen tuote, enkä tiedä mihin reklamoida.

Vastaus 23.11.2024
Vastauksen päivämäärä: 23.11.2024

Jos ostit tax-free-tuotteen laivan myymälästä, myynti on tehty varustamon tai laivan liikkeen kanssa. Sinulla on oikeus kuluttajasuojan periaatteisiin: jos tuote on virheellinen, tee reklamaatio myyjäyritykselle (esim. laivayhtiö). Vaikka laiva seilaa kansainvälisillä vesillä, useimmat varustamot noudattavat kotimaansa kuluttajalakia. Sinuun pätee se laki, joka on mainittu kauppasopimuksessa (yleensä varustamon rekisteröintimaa). Normaalisti on kyettävä sopimaan palautuksesta tai korjauksesta. Ole yhteydessä asiakaspalveluun, liitä kuitti ja kuvat virheestä. Tarvittaessa voit hakea apua kuluttajaneuvonnasta.

Похожие вопросы

Näytä kaikki