Vastauksen päivämäärä: 10.11.2024
Risteily-yhtiö vastaa reitistä ja aikataulusta. Jos tekninen vika pakottaa reitin lyhentämiseen, yhtiön tulee pyrkiä korvaamaan satamien menetykset hinnanalennuksena tai vaihtoehtoisella ohjelmalla. Pakettimatka-asetus kattaa myös risteilyt. Voit reklamoida ja vaatia osan hinnasta takaisin. Olosuhteet voivat olla ylivoimaisia, mutta usein tekninen vika luetaan yhtiön vastuulle, ellei se ole täysin ennalta arvaamaton. Täsmällisen korvauksen määrä riippuu menetettyjen palvelujen arvosta matkan kokonaisuuteen nähden.