Vastauksen päivämäärä: 06.12.2024
Luottokorttimaksuilla on usein 'chargeback'-menettely, jossa voit hakea rahojasi takaisin, jos et saa sovittua palvelua konkurssin vuoksi. Ota yhteyttä kortinmyöntäjään ja esitä todiste konkurssista sekä sopimastasi matkasta. Jos matka oli pakettimatka, matkatoimistolla on pakollinen vakuus, joka turvaa kuluttajan rahoja konkurssitilanteessa. Mutta jos kyse oli pelkästä palvelusta ilman vakuusturvaa, luottokorttiyhtiö voi olla ainoa mahdollisuus saada rahansa. Korttiyhtiö arvioi tapauskohtaisesti, onko chargeback mahdollista ja edellytykset täyttyvät.