Vastauksen päivämäärä: 03.11.2024
Kohtuuttoman ehdon arviointi perustuu siihen, onko ehto selvästi epätasapainoinen kuluttajan vahingoksi ja ristiriidassa hyvän kauppatavan kanssa. Esimerkiksi jos yritys rajaa virhevastuun liian ahtaaksi, tai asettaa ankaria peruutusehtoja, ehto voidaan julistaa kohtuuttomaksi. Arvioinnissa huomioidaan sopimuksen kokonaisuus, osapuolten asema ja se, onko kuluttajalla ollut todellinen mahdollisuus vaikuttaa ehtoihin. Jos ehto todetaan kohtuuttomaksi, se on mitätön eikä sido kuluttajaa.