Millaiset säännöt koskevat sähkön markkinointia kuluttajille?

Sähkön markkinoinnissa pätevät kuluttajansuojalain yleiset säännöt harhaanjohtavasta tai aggressiivisesta kaupittelusta. Puhelinmyyjällä on velvollisuus antaa olennaiset tiedot hinnasta, sopimuksen kestosta ja muista ehdoista rehellisesti. Painostus tai valheellinen väite alennuksesta vain nyt -tyyliin voi olla kiellettyä. Kuluttajalla on aina oikeus 14 päivän peruutusaikaan etämyynnissä. Energiavirasto ei suoraan valvo mainontaa, mutta kuluttaja voi kääntyä Kilpailu- ja kuluttajaviraston puoleen, jos myynti on harhaanjohtavaa.